Договор оферты
1. Общие положения1.1. Настоящий публичный договор (далее - оферта) представляет собой официальное предложение ООО «Правовая поддержка» по оказанию информационно-консультативных и сопроводительных услуг в сфере пенсионного права и отстаиванию интересов Заказчика (далее – «Услуги») и содержит все существенные условия для оказания вышеуказанных услуг Заказчику, размещенным в форме заказа услуг, опубликованных в сети Интернет на сайте https://allakhokhlova.ru/ (далее по тексту - "Сайт"). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных и сопроводительных услуг в сфере пенсионного права в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы и консультационные и сопроводительные услуги признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: ХМАО-Югра, Тюменская область, г. Нижневартовск, ул. Интернациональная д. 39
2. Термина настоящего договора-оферты 2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультативных и сопроводительных услуг в сфере пенсионного права и отстаиванию интересов Заказчика, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору-оферты.
2.4. Консультация по юридическим вопросам, Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в предоставлении консультации по юридическим вопросам, возникшим в ходе деятельности Заказчика.
2.5. Вебинар – это: видео-презентация, с комментариями Исполнителя;
трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
2.6. Пакет или Пакет Услуг — совокупность определенного набора услуг по оформлению пенсии, анализу пенсионных документов и отстаиванию интересов граждан по вопросам начисления пенсии в государственных органах.
3. Предмет договора3.1. Предметом настоящего договор-оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультативных и сопроводительных услуг в сфере пенсионного права и отстаиванию интересов Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на сайте (информационно-консультативные и сопроводительные услуги в сфере пенсионного права и отстаиванию интересов Заказчика).
3.2. Заказчик, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, сроках и порядке оказания Услуг.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и зарегистрирован за основным государственным регистрационным номером 1248600001462 от 19 февраля 2024 года.
Исполнитель уведомляет, что в отношении осуществляемых им видов предпринимательской
деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации,
применяется упрощенная система налогообложения с 25.05.2006 г.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты,
Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Заказчиком или лиц, им представляемых.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- обладает достаточной право- и дееспособностью,
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать информационно-консультативные и сопроводительные услуги в сфере пенсионного права и отстаиванию интересов Заказчика, а Заказчик обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты.
5.2. После заключения Договора и 100% предоплаты услуг Исполнителя, последний оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
- устно, (телефонный разговор с Заказчиком или консультация в офисе),
- письменно (высылается на электронную почту или другие мессенджеры Заказчика).
5.3. Форма оказания услуг согласовывается с Заказчиком заранее по телефону.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях 100% предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.5. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента оплаты услуг Заказчиком не выставлена рекламация. Стороны принимают во внимание, что рекламация Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов6.1. Стоимость информационно - консультационных и сопроводительных услуг по настоящему Договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Расчеты по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств, на расчетный счет, указанный Исполнителем, на основании счетов на оплату, выставленных Исполнителем Заказчику по заявке на оплату (заказа) последнего.
6.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуги.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Если Заказчику потребуются дополнительные услуги, не входящие в состав приобретаемого Пакета Услуг, такие услуги оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (Пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.
6.7. Вознаграждение, выплачиваемое по настоящему Договору, не должно быть сокращено Заказчиком за счет любых налоговых выплат или расходов на перевод, или комиссионных, или за счет любых других выплат. В случае если необходимо заплатить какие-либо налоги или расходы, то такая дополнительная требующаяся сумма должна быть добавлена к стоимости Услуг, чтобы гарантировать, что Исполнитель получит полную сумму, без вычетов, которая должна быть выплачена Исполнителю в соответствии с данным Договором.
6.8. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-посредников, оплачивает Заказчик, за исключением комиссии банка, в котором у Исполнителя имеется расчетный счет.
7. Сроки оказания услуг:7.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.
7.2. По согласованию Исполнителя с Заказчиком сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного решения запроса Заказчика.
7.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу auditproekt.info186@yandex.ru.
8. Обязанности Сторон8.1 Заказчик обязуется:
8.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором - офертой, в указанные в нём сроки.
8.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, а также предоставить, по запросу, документы, необходимые Исполнителю для исполнения своих обязательств по настоящему договору. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.
8.2. Исполнитель обязуется:
8.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество и сервис по оказанию Услуги, размещенной на Сайте.
8.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем договоре-оферте.
8.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для целей оказания юридических услуг в сфере пенсионного права , анализа пенсионных документов и отстаивания интересов по вопросам начисления пенсии Заказчика, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Заказчике третьим лицам.
8.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Клиента на свободу совести,
информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
9. Права Сторон9.1. Заказчик вправе:
9.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
9.2.2. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом стопроцентной предоплаты и акцепта настоящей оферты.
9.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
10. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
10.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте.
10.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.
Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 30 календарных дней.
10.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
10.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Заказчиком по настоящему договору-оферте.
11. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты11.1. Оферта вступает в силу с момента внесения 100% предоплаты Заказчиком за оказание Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
11.3. Оферта может быть расторгнута досрочно путем отказа от исполнения договора (статья 450.1 ГК РФ). В этом случае оплате подлежат фактически оказанные услуги исходя из затраченного времени по тарифам исполнителя за час оказания услуг.
11.4. При наличии конфликта интересов, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и возвращает все материалы и предоплату на адрес и счет, указанный Заказчиков.
11.5. При необходимости возврата денежных средств и в случае неуказания счета для такого возврата, Исполнитель вправе осуществить возврат денежных средств на счет оператора телефонного номера, которые Заказчик указал как контактный.
11. Обстоятельства непреодолимой силы12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
13. Прочие условия13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
13.5. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13.7. Клиент подтверждает, что все условия настоящего договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. Реквизиты исполнителяООО «Правовая поддержка»Юридический адрес: 628615, ХМАО-Югра, Тюменская область, г.Нижневартовск, ул. Интернациональная д. 39
ИНН 8603250830
ОГРН 1248600001462
Банковские реквизитыПАО "Сбербанк" Западно-Сибирское отделение №8647
Р/с 40702810067170014349
К/с 30101810800000000651
БИК 047102651
Контактный телефон: +7 (904) 488-87-63
E—mail: Auditproekt.info186@yandex.ru